Soočenje družine, svojcev, strokovnih delavcev ali okolja z osebo, ki slabše ali ne sliši je lahko stresno in boleče. Nepoznavanje ali ne razumevanje gluhote, naglušnosti ali gluhoslepote lahko vodi v nezdrav odnos.
V okviru Zveze društev gluhih in naglušnih Slovenije deluje Svetovalni center, ki je namenjen osebam z okvaro sluha, staršem in svojcem, osebam v integraciji, tinitusom, polževim vsadkom, strokovnim delavcem, ….
Storitve, ki jih izvajamo:
- svetovanje in pomoč osebam ob izgubi sluha,
- informiranje o drugih težavah povezanih s težavami in izgubo sluha,
- svetovanje, informiranje in izobraževanje staršev,
- reševanje težav s področja družinske problematike in partnerskih odnosov,
- svetovanje, informiranje in izobraževanje strokovnih delavcev,
- usposabljanje za pridobivanje in uveljavljanje pravic iz naslova zakonodaje in po drugih zakonih predpisih, ki urejajo področje lažjega vključevanja invalidov v socialno okolje in delo,
- pravna pomoč pri zaposlovanju, uveljavljanju denarnih pomoči in drugo pravno svetovanje iz delovnopravne in invalidske zakonodaje,
- brezplačen preizkus tehničnih pripomočkov,
- orientacijsko merjenje sluha,
- pomoč pri vključevanju v družbo in slišeče okolje,
- informiranje in ozaveščanje javnosti.
Naši svetovalci pri svojem delu uporabljajo slovenski znakovni jezik. Delo poteka tako, da so interesi, želje in pravice oseb upoštevane.